Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) régissent l’utilisation du site internet https://dreams-stones.myshopify.com/, qui est exploité par Dreamsandstones, spécialisée dans la vente de bougies artisanales. En accédant et en utilisant ce Site, l'utilisateur accepte sans réserve les termes des présentes CGU. Si l'Utilisateur n'accepte pas ces conditions, il lui est demandé de ne pas utiliser ce Site.
1. Objet du site
Le Site permet à l'Utilisateur d'acheter des bougies artisanales ainsi que d’accéder à des informations relatives à ces produits. Le Site offre également des services complémentaires, comme la description des produits, les conseils d'utilisation et un service client.
2. Accès au site
Le Site est accessible gratuitement à toute personne disposant d'un accès à Internet. Tous les frais liés à l'accès, à l'utilisation ou à la navigation sur le Site, tels que les frais de connexion à Internet, sont à la charge de l'Utilisateur.
Dreamsandstones s’efforce de garantir l'accessibilité du Site 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, mais ne pourra être tenue responsable en cas d’indisponibilité du Site pour des raisons techniques ou autres.
3. Utilisation du site
L'Utilisateur s'engage à utiliser le Site dans le respect des lois et règlements en vigueur, ainsi qu'à ne pas perturber ou altérer son fonctionnement. Il s’engage notamment à ne pas :
- Utiliser le Site à des fins illégales ou frauduleuses ;
- Télécharger ou transmettre des contenus illégaux, nuisibles ou inappropriés ;
- Perturber l’accès ou la sécurité du Site, ou tenter d'accéder à des systèmes informatiques de manière non autorisée.
4. Comptes utilisateurs
Pour effectuer une commande sur le Site, l'Utilisateur doit créer un compte en fournissant des informations personnelles et de contact. L'Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et complètes lors de l’enregistrement de son compte. Toute information erronée ou incomplète pourra entraîner la suspension ou la suppression du compte.
L'Utilisateur est responsable de la confidentialité de son mot de passe et de la sécurité de son compte. Il doit immédiatement informer Dreamsandstones en cas de perte ou de vol de ses identifiants.
5. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le Site, y compris les bougies artisanales, les images, les textes, les logos et les graphismes, sont la propriété exclusive de Dreamsandstones ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée de ces contenus constitue une violation des droits de propriété intellectuelle et est interdite.
6. Produits et Services
Les bougies artisanales et autres produits proposés sur le Site sont décrits avec la plus grande précision possible. Cependant, des erreurs peuvent survenir, et Dreamsandstones ne pourra être tenue responsable en cas d'inexactitude dans la description des produits.
Les photos des produits sont fournies à titre illustratif, et la couleur réelle des produits peut légèrement différer en fonction de l'affichage de l'écran.
7. Liens externes
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Ces liens sont fournis pour la commodité de l'Utilisateur, et Dreamsandstones ne pourra être tenue responsable du contenu de ces sites ni de l'usage que l'Utilisateur en fait.
8. Données personnelles
La collecte et le traitement des données personnelles de l'Utilisateur sont régis par la Politique de confidentialité du Site. Dreamsandstones s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles collectées et à les traiter conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
L'Utilisateur peut exercer ses droits d'accès, de rectification ou de suppression de ses données personnelles en contactant le service client à l’adresse suivante : dreamsandstones@laposte.net.
9. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et permettre le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités. En utilisant le Site, l'Utilisateur accepte l'utilisation de cookies conformément à la politique relative aux cookies.
L'Utilisateur peut à tout moment refuser les cookies en modifiant les paramètres de son navigateur, bien que cela puisse limiter l'accès à certaines fonctionnalités du Site.
10. Responsabilité
Dreamsandstones s’efforce de garantir l'exactitude des informations sur le Site, mais ne peut garantir que les informations soient à jour, complètes ou exemptes d'erreurs. Dreamsandstones ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du Site ou de l’impossibilité d’y accéder.
11. Modifications des CGU
Dreamsanstones se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales d'utilisation à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur mise en ligne. L'Utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
12. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, l'Utilisateur peut tenter une résolution amiable ou saisir les juridictions compétentes.